银行客户经理的岗位职责（优秀8篇）

在当今社会生活中，各种岗位职责频频出现，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。大家知道岗位职责的格式吗？读书破万卷下笔如有神，以下内容是虎知道为您带来的8篇《银行客户经理的岗位职责》，希望能对您的写作有一定的参考作用。

银行客户经理的岗位职责 篇一

岗位职责：

1、查找银行失联风险账户信息；

2、负责排查高风险账户，保障金融资产安全；

3、负责所辖逾期资产的清收工作，对信用卡欠款客户实施必要催缴；

4、协助配合司法机关打击信用卡诈骗、恶意透支等违法行为；

5、协助排查涉嫌违法、违规使用信用卡的行为；

6、负责我行在深圳地区信用卡逾期账户催收。

二、任职要求：

1、统招全日制本科以上学历；

2、专业不限，法律、财经类优先；

3、有市场营销等工作经历优先、应届毕业生优先、退伍军人优先。

三、、温馨提示：经核查合格者，将以电话形式通知面试，面试者需带：

1.身份证原件及复印件；

2.学历证原件及复印件；

3.个人简历一份；

4.毕业证在学信网上查核的`学历信息截图(请打印出一份，电子版保存)。

关键词：催收 客户经理 客服 业务 销售 电话销售 风险控制 银行 金融 贷后管理信贷 房地产 置业顾问

民生银行客户经理岗位

银行客户经理的岗位职责 篇二

保险、银行、投资客户经理 中国平安人寿保险股份有限公司陕西分公司 中国平安人寿保险股份有限公司陕西分公司 一、职位条件:

1、年龄:25—35周岁

2、学历:高中及以上学历

3、热情积极，有爱心，有责任感，学习能力强，良好的团队精神；

4、具有良好的心理素质及良好的沟通能力；形象气质佳；

5、具有人力资源、金融、策划、管理、保险、销售、医学、法律、教育等行业工作经验者优先录用。

二、服务项目

1、银行业务: 平安银行所提供的相关产品及服务，如信用卡业务，贷款协销业务等。

2、证券业务及产品: 股票债券基金

3、信托业务及产品: 财产信托计划、资金信托计划，

4、人寿保险（健康。意外。养老。教育基金。投资理财。储蓄分红。团体意外险等）

5、财产保险（车险，设备险，家庭财产保险、货物运输 www.huzhidao.com 保险、雇主责任保险、公众责任保险等）

银行公司客户经理岗位职责 篇三

1、负责纂写和收集与民营银行设立相关的各种资料；

2、负责向银监会报送各种银行设立资料；

3、负责与潜在客户进行面对面沟通，对客户的资信状况做出全面了解，向客户推荐适合的融资方案；

4、独立完成与客户的沟通和协议的达成，并配合银行后台履行协议；

5、负责指导见习金融顾问与客户的沟通，培训见习金融顾问专业知识和洽谈技巧；

6、完成上级领导交给的其他工作。

银行客户经理的岗位职责 篇四

1、根据客户需求拟定投保协议；

2、制作员工手册和宣讲PPT，并根据客户需要召开客户宣讲会；

3、季度制作理赔报告和服务报告；

4、做好客户服务，包括接听客户的`电话、解答客户/HR的疑问、协助解决客户投诉等；

5、根据客户需求，协调提供其他保单增值服务，如年度体检、健康讲座的安排等；

6、协调内部资源，定期向客户推送健康相关资讯；

7、根据保单的实际情况，在保单到期前与客户洽谈续保事宜。

银行客户经理岗位职责 篇五

（1）联系客户

客户经理是全权代表银行与客户联系的“大使”，客户有金融需求只需找客户经理，客户经理应积极主动并经常地与客户保持联系，发现客户的需求，引导客户的需求，并及时给予满足，为客户提供“一站式”(one-stop)服务。

（2）开发客户

对现有的客户，客户经理与之保持经常的联系，而对潜在的客户，客户经理要积极地去开发。这里包括两层含义，一是客户现在还不是我行的客户，堕待开发；二是客户虽然现在是我行的客户，但客户自己末发现某些金融需求，急待引导。

（3）营销产品

根据银行的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求，对市场进行深入研究，并提出自己的营销方向、工作目标和作业计划；在与客户的交往中，客户经理要积极推销银行产品。另外还要善于发现客户的业务需求，有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。对客户的新需求，要及时向有关部门报告，探索为其开发专用产品的可能性。客户经理营销产品的手段主要有:厂为宣传金融产品，面向重点客户宣传金融产品，市场公关和产品推销。

（4）内部协调

客户经理是银行对外服务的中心，每一客户经理都是银行伸向客户的友好之手。因此，客户经理"握住"的每笔业务都是银行的财富，需要所有相关部门的全力协助，客户经理有责任发挥协调中心的作用，引导客户的每一笔业务在银行中顺畅、准确地完成。客户经理搞好内部协调主要有以下四个方面：

（1）前台业务窗口与二线业务部门之间的协调；

（2）各专业部门之间的协调；

（3）上下级部门之间的协调；

（4）经营资源分配的协调。内部协调可以采用建立专门工作小组、健全一体化服务体系、及时反馈相关信息等方式进行。

银行客户经理的岗位职责 篇六

1、负责金融、银行行业的KA客户的开拓工作，收集客户关键人信息，建立并维护关系；

2、负责KA客户的前期开拓，产品介绍，项目推进；

3、善于发现KA客户的需求，分析处理相应问题，有效建立与客户的`关系；

4、有制作客户解决方案的专业能力，并与客户做相应的技术与咨询支持；

5、负责KA客户开拓过程中，相应的应用方案、技术文件、招标文件等制作。

银行客户经理的岗位职责 篇七

1、根据公司提供的资源通过公司的电话平台对客户的需求进行挖掘和分析；

2、结合公司产品的特点通过公司的电话平台给客户提供最适合的保险产品服务，达成销售业绩；

3、通过公司的电话平台对客户进行跟踪回访，解答客户的疑问，做好客户关系维护。

银行客户经理的岗位职责 篇八

1、利用公司客户资源，通过电话、网络或面谈等方式拓展开发意向性客户与客户达成合作；

2、负责为客户企业制定全面的项目申报战略规划与方案；

3、收集客户资料，协助后台同事完成客户项目申报、资金申报、专利申请、知识产权申请等，做好项目的申报、审批、验收项目跟进工作；

4、负责商务谈判、商务合同签订及客户后期服务；

5、协助处理公司合同履行、客户意见等问题。

读书破万卷下笔如有神，以上就是虎知道为大家带来的8篇《银行客户经理的岗位职责》，能够帮助到您，是虎知道最开心的事情。